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Codici: sito e app down, Ryanair deve rimborsare i viaggiatori che non sono riusciti a fare il check-in online

Codici: sito e app down, Ryanair deve rimborsare i viaggiatori che non sono riusciti a fare il check-in online

Roma, 18 febbraio 2022  - Tra il dire e il fare c’è di mezzo Ryanair. Neanche il tempo di registrare l’impegno a fornire un voucher ai viaggiatori costretti a rinunciare al volo perché positivi al Covid, azione che non fa che rispettare la normativa peraltro neanche pienamente, che si registra un nuovo caso che vede protagonista la compagnia. A causa di un down del sito e dell’app Ryanair, in molti nelle ultime ore hanno avuto difficoltà con il check-in online e sono stati costretti a farlo in aeroporto, pagando di più. Inevitabili le proteste, accompagnate dalla richiesta di rimborsi, condivisa…
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Codici: assistenza ai consumatori e diffida a Leroy Merlin per le consegne in ritardo

Codici: assistenza ai consumatori e diffida a Leroy Merlin per le consegne in ritardo

  Consegne in ritardo e scarsa assistenza ai clienti. È la situazione che da diverse settimane contraddistingue Leroy Merlin, la nota azienda francese che opera nella grande distribuzione, specializzata in bricolage e fai-da-te, edilizia, giardinaggio, decorazione e arredo bagno. Sul sito internet e sulla pagina Facebook si registrano, sempre più frequenti, le proteste dei consumatori, che lamentano tempi lunghissimi per ricevere il prodotto acquistato e l’impossibilità di avere informazioni chiare dal Servizio Clienti. Segnalazioni raccolte dall’associazione Codici, che interviene con un richiamo forte a Leroy Merlin. “Abbiamo inviato una diffida all’azienda – dichiara Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici –…
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